Gizlilik ve Güvenlik

Müşterilerimizin gizlilik haklarına çok büyük önem vermekteyiz. Aşağıdaki maddeler; sitemizde toplanan müşteri bilgilerinin neler olduğu, hangi amaçlar için toplandığı, hangi şekillerde kullanıldığı, bu bilgileri nasıl değiştirebileceğiniz, sizinle yapılan iletişim konusundaki tercihleriniz gibi konuları kapsamaktadır.

Sitede Toplanan Bilgiler

Sitemizde toplanan bilgiler; isim, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, iletişim formunun kullanımı, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi bilgilerden oluşmaktadır.

Buna ek olarak siparişlerinizin tamamlanması sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak isterseniz sizden kredi kartı bilgileriniz alınacaktır. Ancak bu bilgiler hiçbir şekilde saklanmamaktadır.

Sitede Toplanan Bilgilerin Kullanımı

Sitede toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:

• Siparişlerin tamamlanması ve ilgili iletişimin sağlanması

• Ürünler, servisler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek

• Müşterilerimizin alışveriş tercihlerini daha iyi anlamak

• İstatistiksel analizler yapmak

• Sitenin güvenliğinin güçlendirilmesi

Sitede Toplanan Bilgilerin Paylaşımı

Sitede toplanan bilgiler müşterilerimize daha iyi hizmet vermek amacı ile birlikte çalıştığımız firmalar, Egedenİste.com bünyesinde yer alan firmalar ve kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği noktalarda ilgili devlet mercileri ile paylaşılabilir.

Bunların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs ya da tüzel kişilerle paylaşılmamaktadır.

Cookie (Çerez) Kullanımı

Sitemizde ziyaretiniz sırasında bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyaları olarak tanımlanabilecek Çerezler (Cookie) kullanılmaktadır. Bu dosyalar sitemizde alışverişinizi daha verimli ve güvenli hale getirmek amacı ile kullanılan endüstri standardı olması nedeniyle tüm alışveriş sitelerinde kullanılan dosyalardır.

Bu dosyaları kullanmak istememeniz ya da kullanıldığında haberdar edilmek istemeniz halinde internet tarayıcınızda gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Ancak bu dosyaları kabul etmemeniz durumunda sitemizden alışveriş yapmanız mümkün olmayacaktır.

Bilgilerin Güvenliği

Egedenİste.com müşterilerinin bilgilerinin güvenliğine çok büyük önem vermekte ve bunu sağlamak adına en ileri teknoloji ile çalışmaktadır. Güvenliği sağlamak amacı ile güvenli ortamlarda fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemler alınmıştır. Bilgiler güvenli sunucularda saklanmakta ve yedeklenmektedir.

Sitemiz üzerinden alınan bilgiler SSL (Secure Socket Layer) olarak adlandırılan ve güvenli bilgi aktarımı sağlayan teknoloji ile taşınır. Sitemiz üzerinde finansal bilgileriniz aktardığınız sayfalarda tarayıcınızın adres satırında en sağda (kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak) bir kilit ya da anahtar simgesi ve bu adres satırında bulunan adresin ilk harflerinin http’den https’e dönüştüğünü göreceksiniz. Bunları görmeniz durumunda sitemizin güvenli sunucuları üzerinde olduğunuzdan emin olabilirsiniz.